за кефа на шефа

roof_indigostudio.jpg

Не знам какво учи бъдещият мениджър в УНСС или аналогични институции в БГ, но някак съм убедена, че не е история, а още по-малко литература. А трябва.

Мениджърът е човек, който стои на покрива на организацията, в студ и пек, вятър и дъжд и се оглежда наоколо, души, протяга език, за да опита вкуса на снежинките, а ушите му служат не само за слушане, но и за отчитане на температурата, скоростта и посоката на вятъра.

На покрива не е като в климатизираните офиси долу. Горе можеш да настинеш, да слънчасаш, да те издуха вятъра. В същото време си сам и можеш да медитираш. Абе нещо подобно е на това, което правят мениджърите на отдели на своите тераси, ама не съвсем.

За да си истински добър мениджър, не е достатъчно само да усещаш температурата, скоростта и мириса на стихиите. Трябва да осъзнаваш, че са живи и капризни, да разбираш езика им и да се сприятелиш с тях. Тогава те ще споделят с теб и моментните си настроения, и сериозните си намерения. Когато ги опознаваш, все по-лесно ще разбираш и кога просто послъгват ей така за кеф и разнообразие.

За да научиш повече за тях, не е лоша идея да се запознаеш с миналото им. Имам предвид не просто да научиш как са се държали, а да проумееш мотивите им. Нали се сещаш, че ако трима души по едно и също време са стреляли с пушка и са убили хора, това не означава, че са направили едно и също нещо – единият е убил по случайност, другият при самоотбрана, а третият, понеже не го кефи гаджето на дъщеря му.

По същия начин икономическата история просто регистрира делата на стихиите, а задълбоченото изучаване на общата история изследва човешките нагласи, които от една страна се менят под въздействието на новите икономически и технологически реалности, а от друга страна, силно им влияят.

Така, ако изследваш задълбочено Печатарската и Индустриалната революции, можеш да откриеш някои закономерности, които да ти помогнат да предскажеш някои развития на Информационната революция. За да ги опознаеш наистина добре, обаче, не е достатъчно да изследваш само на обществено ниво, а е нужно да слезеш по-дълбоко, в човешкото.

Какво те интересуват човеците? Е, хайде сега, нали човеците решават да купят твоя продукт? Нали човеците решават дали да работят лоялно за тебе?

Ако ще изследваш Индустриалната революция за да предскажеш донякъде развитието на Информационната, изследвай и индустриалния човек, за да предскажеш донякъде поведението на информационния. Единственият начин да влезеш в душата на индустриалния човек е като четеш романите му. Вземи пример от великия икономист Питър Дракър, който би ти препоръчал романите на Дикенс и Балзак, да речем.

Разбира се, не забравяй да държиш под око информационния човек. Чети блоговете му. После се качвай на покрива леко облечен за да си играеш със стихиите. Слизай в офиса да полежиш с романче в ръка на дивана. А секретарката използвай по предназначение – да ти прави чай и да ти осигури тишина.

* картинката е на indigostudio

ако те кефя, гласувай тук

20 Коментари

  1. milk0 каза,

    февруари 22, 2007 at 6:18 am

    koito si go moje si go moje…bez samnenie dobro opisanie i saveti kam nastoqshti/badeshti managers…same edno neshto propuskame - NASLADATA ot tova da si tam na varha..

    Kakto go opisvash tam e vetrovito, peche, vali i opasno….a pak dolu v ofica malko po priqtno…i togava mnogo hora biha se otkazali i bihq si stoqli v ofisa (pak ishte sa po blizo do sekretarkata sas kafetata)….ama nasladata da si tam na pokriva e pati po golqma ot tova koeto kostvash ili ruskuvash..nali? :)

    Iron Maiden imat edna pesen - Don’t be afraid of dark…:)))…what you are scared from?

    keep climbing :)

  2. lyd каза,

    февруари 22, 2007 at 6:30 pm

    Милко, аз си усещах насладата, но не бих могла на този етап да я внуша на хората, които не са готови да я опитат. Някои казаха, че са я усетили :) Ето, ти си един от тях. Знам, че статията е доста странна за доста хора, но мисля, че още не са готови. Ами те и за насладата долу не са готови … да четеш роман, вместо да си на събрание?!? Как звучи? Те и това не вземат насериозно. Вече писах оня постинг “за смисъла и играта”

  3. milk0 каза,

    февруари 22, 2007 at 11:21 pm

    sigorno ne vseki e napraven da se naslajdava na takava “poziciq”…no za tezi koito sa tragnali na tam e hubavo da znqt kakvo riskuvat…no i kolko shte poluchat…….

    V kraina smetka ako nqma naslada zashto da si tam ;)

    p.s. ne sam chel postinga za smisala i igrata :(

  4. lyd каза,

    февруари 23, 2007 at 12:37 am

    бързо да го прочетеш!

  5. milk0 каза,

    февруари 23, 2007 at 6:26 am

    :)

  6. tsvetanar каза,

    февруари 27, 2007 at 12:22 am

    Добрият мениджър от всички хора трябва да познава най-добре един - себе си, за да се научи как да не падне от покрива или другите да не го бутнат от там. След това - хората, които му помагат да стигне там, за където мечтае - без тях мечтите си остават само мечти, а познаването на хората - просто един пореден ред в CV-то.
    Според мен думата “мениджър” все повече избледнява като съдържание. Мениджърите са обречени на изчезване, което им се и полага. Хората, за които говориш - това е една от характеристиките на лидерите. Те не принуждават хората да вървят в тяхната посока. Те просто се оставят да бъдат следвани.

  7. milk0 каза,

    февруари 27, 2007 at 1:16 am

    hm…interesno az pone ne vijdam konfrontaciqta manager vs. leader …. ami to ako izcheznat managers…golqma beda..nali znaesh kak v prirodata kato izchezne edin bilogichen vid i posle vsichki drugi vidove zagivat…

    kakto kazva edin moi prqitel…vsichko e shema :)

    Pak pokriva e smilasa na igrata…to ako nqma koi da te butne ot pokriva nqma da e interesno da si na pokriva…risk i rewards e tova koeto e hubavoto na pokriva…..pak i ako ne se smenqt horata na pokriva…to samo 2-3 shte sa tam za cqla vechenost…vseki ima svoq kpd za okolo 5-6g i sled tova ….

    Zashto managers da prinujdavat horata da varvqt sled tqh pak leaders da badat ot samosebesi sledvani? Ne mislish che leaders sa vsasstnost edni dvulichni hora koito izpolzvat “taini” taktiki da prinujdavat bezsyznatelno horata da vqrvqt sled tqh?

  8. lyd каза,

    февруари 27, 2007 at 10:16 pm

    бре как го завъртяхте. не винаги някой напира да бута някого от покрива, нито пък някой използва тайни тактики. в този текст изобщо нямах предвид воденето и следването, а усещането на света и раждането на стратегиите

  9. milk0 каза,

    февруари 28, 2007 at 7:39 pm

    drama…baby…drama :)…..ako nqma drama nqma da e interesno :)

  10. lyd каза,

    февруари 28, 2007 at 9:55 pm

    нали ме знаеш, че съм по скучните неща :) ама някой ден ще напиша и за драмата на взаимоотношенията на лидера / мениджъра с екипа.

  11. tsvetanar каза,

    март 1, 2007 at 12:06 pm

    milko, за съжаление си прав, има и такива, които злоупотребяват. Но истинският лидер зная какви са последствията от манипулирането.
    lyd, предполагам знаеш как едни мисли предизвикват други и т.н. По този начин дори от една до друга крайност може да се достигне ;) А предполагам да разбираме, че скучните неща, за които говориш, са в кавички? :)

  12. lyd каза,

    март 1, 2007 at 2:49 pm

    не, аз наистина обожавам скуката :) кой каквото си няма

  13. tsvetanar каза,

    март 1, 2007 at 5:28 pm

    Да, ако става въпрос за истинска скука - и аз я обожавам. Но пък винаги си намирам да скучая по най-интересния начин. Най-често - пред компютъра. :)

  14. HeYJIoBuMa каза,

    март 5, 2007 at 6:01 pm

    Ако съм разбрала правилно поста, то 1 мениджър трябва да ляга късно, да става рано, да чува всички петли, да може да мисли и да предотвратява кризи в екипа. Правилно ли съм разбрала? И това не е ли роденият лидер наистина?

  15. milk0 каза,

    март 5, 2007 at 10:11 pm

    natural born leaders..stavat kasno, lqgat rano, slushat metal vmesto petli :)…te prosto sa razlichno, no rodeni lideri :)…

    A tozi manager s takav life style, sled okolo 3-4g shte idahne…

    prosto tezi “hora” si darjat ushi i ochite otvoreni i mislqt :)

  16. lyd каза,

    март 5, 2007 at 10:39 pm

    не, не мисля, че е необходимо да не спи. а за кризите в екипа изобщо не съм загатвала. имах предвид единствено развиването на “сетива” за света, за промените, тенденциите. бизнес не се прави във вакуум. даже нямам предвид само бизнеса. опитах се да опиша начина, по който работя аз самата когато наистина работя добре. тогава съм в хармония със себе си и света и се чувствам прекрасно.

  17. milk0 каза,

    март 5, 2007 at 10:57 pm

    the flow…neshtoto za koeto Mihaly Csikszentmihalyi i Lyd govorqt :)

  18. lyd каза,

    март 6, 2007 at 12:10 am

    само дето аз не съм чела нищо от михали, а той даже не е чувал за мен :)

  19. milk0 каза,

    март 7, 2007 at 6:39 am

    tova che te govorqt ne znachi che obshtuvat pomejdu si…istinata e edna i sashta i v Africa i v Bangladesh….i ako africanec i bangladezec stignat do istinata tova ne znachi che kontinentite sa se obedinili i che vsichki se poznavame :)))

    Evraziq q name…….google, baby, google

  20. lyd каза,

    март 7, 2007 at 9:28 pm

    :) знам какво искаше да кажеш, но някои може да си мислят, че си пием чайче с михали, но това, за съжаление, не е вярно

Пусни/изпрати коментар